to read complaints and reviews, or file yours. 
13/07/2025 tarihinde Axis Plus 90 s modeli (ürün kodu: a422025000006072) Puma ayakkabıyı 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece üç kez giymeme rağmen ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık iki hafta önce değişim talebiyle başvuru yaptım fakat başvurum “tüketici hatası” gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede yıpranmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Puma mağazasından aldığım A492024000023739 fatura numaralı ayakkabının yan kısmında, kullanım süresi daha dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü her zaman dikkatli ve kullanım şartlarına uygun şekilde kullandım, ancak buna rağmen böyle bir sorun yaşadım. Durumu fotoğraflayıp değişim talebinde bulun...
Ayakkabı şu an garantide olduğu için fotoğraf ekleyemiyorum. Rahat kullanımı ve uzun ömürlü olması amacıyla yüksek miktarda para ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı üçüncü ayında yırtıldı ve çatladı. Garantiye gönderdiğimde kullanıma bağlı kullanıcı hatası olduğu belirtildi....
Mayıs ayında İstanbul Olivium Puma mağazasından kızım ve kendim için iki adet Puma Axis Plus 90s model ayakkabı satın aldık. Satış sırasında her iki ürünün de bir yıl boyunca yırtılma ve benzeri sorunlara karşı garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünlerin her biri için yaklaşık 2.900 TL ödeme ya...
Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Var, İade Talebim Keyfi Olarak reddediliyor. Viaport AVM'deki Puma Outlet mağazasından Axis Plus 90s model ayakkabı satın aldım. Ürünü incelemem sonrası ayak sırtı bölgesindeki ilk bağcık geçiş noktasında dikişlerin hatalı olduğunu fark ettim. Dikişler simetrik değil ve...
Yorumlar