Aldığım Puma Ayakkabının Amblemi Sürekli Yerinden Çıkıyor



Boyner Vadi İstanbul avm mağazasından Puma ayakkabı aldım. Ayakkabının yanındaki Puma amblemi yapışkan olduğu için yerinden ayrıldı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde, kontrole göndermemiz gerektiği söylendi. 21.06.25 tarihinde onaylandığı ve değişim yapabileceğim belirtildi. Tekrar aynı ayakkabının sıfır modelini aldım, yaklaşık yarım saat sonra yine aynı şekilde yan amblem yapışkanı yerinden ayrıldı. Böyle bir kalitesizlik görmedim. Tekrar gönderip 10 gün daha mı bekleyeceğim? Neden bununla uğraşıyorum!
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.















