Pulmoly'ye Çalışmayan Nebulizatör Ve Cevapsız Destek Üzerine İade Şikayeti
23 Nisan 2026 tarihinde Pulmoly internet sitesinden kapıda ödemeyle 949 TL ödeyerek Pulmoly çantalık nebulizatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm.
Ürün arızalı çıkmasına rağmen iade veya destek için karşıma muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #7260534nh olmasına rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli olarak “mailden dönüş yapılacak” denmesine rağmen mail adresime hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden ulaşmam isteniyor, verilen numaranın yurt dışı numarası olmasına ek olarak oradan da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen tamamen cevapsız bırakılıyorum ve bu durum kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.
Çalışmayan bu cihaz için ödediğim 949 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
23 Nisan 2026 tarihinde Pulmoly internet sitesi üzerinden kapıda ödemeyle 949 TL ödeyerek Pulmoly çantalık nebulizatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm ve ürünün arızalı olduğunu anladım.
Ürün arızalı çıkmasına rağmen iade veya destek için karşıma muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 7260534nh olmasına rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli olarak “mailden dönüş yapılacak” denmesine rağmen mail adresime hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden ulaşmam isteniyor ancak verilen numaranın yurt dışı numarası olmasına ek olarak oradan da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yaklaşık üç gündür defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen tamamen cevapsız bırakılıyorum ve bu durum kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.
Çalışmayan bu cihaz için ödediğim 949 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş babam Ünal Benk adına oluşturulmuştur.




