to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear'dan severek alışveriş yapıyorum fakat internet sitesinden sipariş verdiğimde defolu ürünler gönderiliyor. Yaklaşık bir yıl önce aldığım iki pantolon defolu geldi ve geri gönderim için kargo ücretini ben ödedim. Şimdi ise yaklaşık 1700 TL'ye iki şort sipariş ettim, yine defolu ürünler geldi. Bu durumla uğraşıp tekrar kargo ücreti ödemek istemiyorum. Eğer iade için kargo ücretleri tarafıma ödenmezse sosyal medyada bu durumu paylaşacağım.
Pull and Bear'dan pantolon siparişi verdim. Bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir gelişme yok; ne hazırlanması ne de kargoya verilmesiyle ilgili bir bilgi var. Mail atıyorum, ancak dönüş yapılmıyor. Siparişimin nerede ve ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bana herhangi bir bilgilendi...
Aralığın altısında bir mont siparişi verdim Pull and Bear'ın internet adresi üzerinden ve şimdi baktığımda reddedildi olarak gözüküyor. Zaten kargo hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı, ancak kartımdan para çekildi ve para iadesi yapılmadı. Para iadesi istiyorum!
Online olarak bir mont siparişi verdim fakat kargo firmasını aradığımda adres bilgileriniz Pull and Bear taraflı doğru verilmediği için teslimat yapamadıklarını söyledi. Pull and Bear WhatsApp hattı ile tam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede sorununuz çözülecek dendi ama maalesef b...
Pull & Bear 28 Kasımda Yaptığım ilk sipariş sonrasında yaklaşık bir ay boyunca siparişimin kargoyla gelmesini bekledim. Zaten Black Friday indirimleri süresinde alışveriş yaptığım iç geç gelmesini bekliyordum fakat resmen dalga geçtiler. Siparişi verdikten yaklaşık 20 gün sonra siparişin depodan çık...
Pull and Bear mağazasının kendi sitesinden Kasım ayında yaptığım alışveriş bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edildi olarak gösteriliyor. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde 'kargonuz kayboldu' şeklinde cevap aldım. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu durum...
Yorumlar