Puhu TV Uygulaması Vestel Akıllı TV’de Sürekli Kapanıyor Ve İlerleme Sorunu Yaşıyorum

Puhu TV uygulamasını Vestel marka Akıllı TV’mde kullanırken yaklaşık bir haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Dizi izlerken uygulama sürekli kapanıyor, bölümler açılmıyor ve kaldığım yerden devam etmek yerine her seferinde diziyi en başa alıyor. Uygulama genellikle 10 dakika oynatıp kapanıyor, tekrar açtığımda ise örneğin 20. Bölümdeyken 1. Bölüme geçiyor.

Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ve TV’yi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Üyeliğim mail adresim üzerinden tanımlı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Vestel Akıllı TV’mde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.