Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıt Alınmaması

Puffywear’ın kendi web sitesinden 19/12/2025 tarihinde banka kartımla battaniye siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim (#2070) hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp durum hakkında bilgi talep ettim ancak buna da hiçbir yanıt alamadım. Bu iletişimsizlik ve gecikme, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamama neden oldu.
Siparişim olan battaniyenin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
Puffywear’den 2 Kasım günü saat 17.00 civarında mor giyilebilir battaniye için #1286 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 haftadır Instagram üzerinden kendilerine yazıyorum, her seferinde hazır yapay zeka mesajları...
Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

16 Aralık’ta puffywear.com.tr sitesi üzerinden Kapüşonlu Battaniye Hoodie ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram #2008. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçb...
Puffywear Sipariş Gecikmesi, İptal ve İade Sorunu Yaşadım

Instagram üzerinden puffywear markasının battaniye Hoodie ürününden sipariş verdim. Ürün açıklamasında 3-5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Siparişimden sonra 6. Gün dolduğunda bilgi almak için kendilerine yazdım, üretimin 1-6 iş günü sürdüğünü ve sonrasında kargoya verileceğini söyled...
Yorumlar