Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıt Alınmaması

profile
25 Aralık 2025 02:25
1.297
Yigit'in Teşekkür Mesajı
“İletişim konusunda şikayet sonrasında maksimum özen ve bilgilendirilme yapıldı.”

Puffywear’ın kendi web sitesinden 19/12/2025 tarihinde banka kartımla battaniye siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim (#2070) hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 3 gün önce kendilerine e-posta yoluyla ulaşıp durum hakkında bilgi talep ettim ancak buna da hiçbir yanıt alamadım. Bu iletişimsizlik ve gecikme, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamama neden oldu.

Siparişim olan battaniyenin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Yigit
Yigit
07 Ocak 17:21

İletişim konusunda şikayet sonrasında maksimum özen ve bilgilendirilme yapıldı.

03 Şubat 02:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar Yiğit Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış için memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadır
22 Kasım 2025 18:38
2.250
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-5.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-4.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
3
Efecan sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 19:03
1.377
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Puffywear Sipariş Gecikmesi, İptal ve İade Sorunu Yaşadım

profile
21 Kasım 2025 16:11
2.459
Benzer Şikayet Yaz