to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, sizden verdiğim ilk sipariş bu değil ve ne yazık ki her siparişimde bir sorun yaşıyorum, maalesef. Sipariş ettiğim ürünlerin hepsini bir pakete sıkıştırmak yerine, düzgünce birkaç paket şeklinde paketleyip kargoya verseydiniz keşke. Zorla sıkıştırılıp bantlanmış ama paket açılmış bir şekilde geldi.
25.11.2023 tarihinde online olarak verdiğim ürün siparişim, kargoya verilmediği için 11.12.2023 tarihinde durumunu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, ürünün 25 iş günü içerisinde kargoya verileceğini ve beklemem gerektiğini belirtti. Ancak, 26.12.2023 tari...
İnternet üzerinden sipariş verirken 5-24 gün arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre içinde ürün gönderilmedi. 4-5 kez telefon ve canlı destekle iletişime geçmeme rağmen her seferinde bu hafta teslimat yapılacağı söyleniyor fakat ürün hala gelmedi. Ayrıca geri dönüş yapacaklarını b...
Ürünler bir haftadır kargo verilmedi. Maillere cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap yok sipariş hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Diğer firmalar üç günde teslim ederken 6 gündür kargoya verilmiyor. Ürünler konuyla ilgili acil dönüş yapılsın lütfen
Hiç memnun kalmadım. Bir daha alışveriş yapmam buradan. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko her şey çok amatörce ve sıkıntılı. Sevkiyatları isteklerine bağlı canları ne zaman istese o zaman sevkiyat yapıyorlar. Müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyorlar...,
Yorumlar