Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Abdulbaki
10 Aralık 2025 18:03
406

10 Kasım’da Puffa.co internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numarası #puffa1375 olarak görünüyor.

Siparişimi verirken ödemeyi kredi kartı ile 1349 TL olarak yaptım. Ürün kargoya verildi fakat elime ulaşmadı ve hala yolda gözüküyor. Ürün Çin'den gönderiliyormuş. Sürecin uzaması üzerine hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1349 TL tutarındaki ödememin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilip sürecin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sibel
29 Ağustos 2025 01:07
1.889
1
Fatıh sonuçtan hiç memnun değil

Puffa Siparişimden Sonra Bilgi Verilmedi Ve Param İade Edilmiyor

profile
Fatıh
31 Ekim 2025 22:32
1.106
puffa-siparisimden-sonra-bilgi-verilmedi-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
puffa-siparisimden-sonra-bilgi-verilmedi-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Nilay
29 Ekim 2025 12:28
655
Benzer Şikayet Yaz