to read complaints and reviews, or file yours.Pudra Online İade ve Değişim Yapılmıyor
Geçen hafta kızım için külotlu çorap aldım fakat iadesini istedim iade ve değişim olmayacağını söylediler ilk kez e-ticaret üzerinden alışveriş yapan biri değilim ama ilk kez iade ve değişim olmaz diye açıklama yapıldığını duydum iç giyim olsa anlarım ama böyle bir durum değilim ve ürünü hiçbir şekilde ambalajından paketinden dahi çıkarılmamış duruyor bu neyin gerekçesi anlamıyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Pudra Online olarak bebek ve çocuk ürünlerinde özellikle hijyen ve sağlık konusuna büyük önem veriyoruz. Bu nedenle külotlu çorap gibi doğrudan cilt ile temas eden ürünlerde, ambalajı açılmış ya da tekrar satışı hijyen açısından uygun olmayacak durumlar oluşabileceği için iade ve değişim konusunda sınırlama uygulanmaktadır. Bu uygulama hem bebeğinizin sağlığını korumak hem de tüm müşterilerimize güvenli ürün sunabilmek amacıyla yapılmaktadır. Ancak müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Konuyu yeniden incelemek ve mümkün olan en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle ayrıca iletişime geçmek isteriz. Destek ekibimizle iletişime geçerseniz memnuniyetle yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Sevgiler Pudra Online
