Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

656

Bugün saat 15.00-15.30 arasında Pudra Muratpaşa Antalya Kapalıyol şubesinde iç çamaşırı almak için mağazaya gittim. H****** isimli personel, ürün hakkında yanlış bilgi verdi ve ürünü denememe fırsat vermeden beni doğrudan kasaya yönlendirdi. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım sorunu açıklamak için tekrar mağazaya gittiğimde ise aynı personel son derece saygısız bir şekilde iletişim kurmaya devam etti.

Mağaza müdürü ile görüştüm ve ihtiyacımı karşıladı, ayrıca H****** isimli personel hakkında şikayetimi ileteceğini belirtti. Ancak mağdur olmama rağmen ilgili personel tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedim ve bu durumdan dolayı rahatsız oldum.

Personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Değişim faturam mevcut olup, bilgilerinizde de yer almaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim!

1.217

Antalya Markantalya altındaki Pudra mağazasından 4 adet sütyen aldım. Orkide marka istediğimi belirttiğim halde, kulland...

Pudra İç Giyim Pudra Mağazasındaki Personelin Saygısız Tavırları

2.040

Pudra markasının kasasında çalışan personelin tutumu ve saygısız davranışları, müşteriyle olan iletişim tarzı son derece...

Açılmamış Ürün İçin Değişim Talebine Olumsuz Yanıt Ve Müşteri Mağduriyeti

1.345

1 saat önce Penti İstanbul Marina şubesinden yanlışlıkla bir iç çamaşırı satın aldım. Ürün tamamen kapalı, hiç açılmamış...

Çözüldü

Pudra İç Giyim Ümraniye Şubesi Mağaza Çalışanının Müşteriye Saygısız Tavrı

1.985

"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"

Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu

1.423

26 Mart'ta Penti'den '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak 6 adet iç çamaşırı aldım, ancak 5 adeti teslim edildi. Diğ...

Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu
Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu
Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu
Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu