Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pudo Noktasındaki Siyah Ekran Sorunu Kargolarımın Teslimini Engelliyor

profile
Emre
13 Nisan 18:42
56
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

13 Nisan 2026 tarihinde Pendik Kurtköy dnz Pudo noktasından iki kargomu teslim almak istedim ancak ekranda sürekli siyah ekran hatası olduğu için işlemi tamamlayamadım ve kargolarımı alamadım. Üstelik Hepsiburada üzerinden gelen üçüncü bir kargomun da aynı noktaya yönlendirilmiş olduğunu biliyorum ve onu da alamayacağım görünüyor.

Durumu 0850 240 02 40 numaralı telefona ilettim ancak buna rağmen sorun giderilmedi ve Pudo noktasındaki siyah ekran problemi devam ediyor. Kargolarımı bir an önce, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan teslim almak istiyorum.

Bu yaşadığım aksaklıktan dolayı Pudo sistemini bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Kargo şirketi kapıma kadar getiriyorken bu şekilde sorun çıkaran bir sistemle uğraşmak istemiyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesini ve kargolarımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 18:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

15 Nisan 10:07

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Emre
Emre
15 Nisan 14:15

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
02 Aralık 2024 23:13
908
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Arızası Ve İzleme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ahmet
10 Ocak 00:22
224

Teslimat Noktasındaki Cihaz Arızası Nedeniyle Kargomu Alamıyorum

profile
Ayşe
15 Ekim 2025 17:41
496
Benzer Şikayet Yaz