Yetkisiz PUBG Mobil İşlem İadesi Talebi

PUBG Mobile hesabımla bağlantılı olan kartım üzerinden bugün VakıfBank mobil hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekildi. 28.10.2026 tarihinde saat 18:31’de, son dört hanesi 2197 olan VakıfBank hesabımdan “Google PUBG mo yurt dışı” açıklamasıyla 151,99 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Kartım PUBG Mobile’da kayıtlı olmasına rağmen bu işlemi ben yapmadım, tarafımdan kesinlikle onaylanmamış ve herhangi bir satın alma gerçekleştirilmemiştir.

Herhangi bir yeni abonelik, oyun içi satın alma ya da onay verdiğim bir işlem olmadığı halde bu bedelin çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve bu durumu PUBG Mobile tarafında bir güvenlik ve yetkisiz işlem sorunu olarak görüyorum.

PUBG Mobile’dan talebim, iznim olmadan yapılan bu 151,99 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesi ve ücretimin VakıfBank hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca hesabım ve kayıtlı kartım üzerinden tekrar benzer bir yetkisiz çekim yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve alınan önlemler hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.