to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım UC Paketi Hesabıma Yatmadı
09 Mayıs 2025 saat 23:34 tarihinde PUBG Mobile’den 899 TL lik 1500+300 uc paketini satın aldım ve kartımdan para çekilmesine rağmen uc hesabıma yatmadı. Sorunum kesinlikle giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mecralarla iletişime geçerek şikayette bulunacağım.
PUBG Mobile destek ekibiyle de iletişime geçmiştim ve 72 saat içerisinde cevap verileceği söylendi. Verilen cevapta ise resmen dalga geçilir gibi uc hesabınıza yatırıldı diyor fakat ortada hala bir uc yok. Kesinlikle böyle bir mağduriyeti kabul etmiyorum. CİMER’e dahil şikayet ettim. Sorunum çözülmez ise dava açacağım. Dekont dahil her türlü kanıt elimde bulunuyor. Müşteriyi mağdur edip üzerine hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kesinlikle PUBG Türkiye ile de iletişime geçeceğim. Benimle aynı sorunu yaşayan pek çok insan var. Kimsenin bunu yaşamaya hakkı yoktur.
Evet PUBG Mobile’nin Müşteri hizmetlerinin ne kadar ilgisiz ve umursamaz olduğunun kanıtı karşınızda. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. Paranızı veya satın aldığınız ögeyle ilgili bir problem yaşadığınızda kesinlikle yardımcı olunmuyor. Üstelik bana iftira bile atıyorlar. Oyun içinde hiçbir şey satın almamama rağmen bana bunu söylüyorlar. Kesinlikle dava açacağım.
