Ödeme Yapıldı, UC Yüklenmedi Ve Oyuna Giremiyorum

Dün akşamüstü PUBG Mobile hesabımda Google Play üzerinden 199 TL ödeyerek 300 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekilmesine rağmen uc bakiyem hesabıma eklenmedi.

Uc hesabıma geçmediği gibi, oyuna girmeye çalıştığımda da “Yeterli uc’ye sahip olmadığınız için bu özellik kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde maça giremiyorum. Şu an oyun oynayamıyor olmam beni mağdur ediyor.

PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5136*****37. PUBG Mobile destek ekibine başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 300 uc’nin hesabıma tanımlanmasını ve oyuna sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum, aksi durumda ödenen tutarın iadesini istiyorum.