Ödeme Alındı UC Yüklenmedi Destekten Yanıt Yok
iOS platformunda oynadığım PUBG Mobile oyununda, bugün saat 14.00 civarında kredi kartımla Epindijital üzerinden 9900 UC satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde kartımdan çekilmesine ve faturamın mevcut olmasına rağmen oyun hesabıma hiçbir UC yüklenmedi.
Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir cevap verilmedi. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olan 9900 UC'nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.















