İPhone 13'te PUBG Mobile İçin Yetkisiz 6.824,94 TL Çekim Ve İade Talebi

İPhone 13 cihazımda PUBG Mobile oyunu yüklü ve bu oyunla ilgili hiçbir aboneliğim, düzenli ödemem ya da onayladığım herhangi bir satın alma işlemim olmamasına rağmen 06.02.2026 tarihinde hesabımdan toplam 6.824,94 TL çekildi. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarın 3 farklı işlem halinde yansıtıldığını gördüm.

Ödeme İş Bankası hesabımdan/kartımdan alınmış durumda ve bu harcamalar kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Telefonumu ve Apple/iCloud hesabımı benden başka kullanan hiç kimse yok. Buna rağmen böyle yüksek tutarda ve birden fazla işlem yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işleme ilişkin Apple faturası/banka ekstresi gibi kanıtlarım da mevcut.

İzinsiz olarak alınan bu 6.824,94 TL tutarındaki ödemelerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve hesabım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmasının engellenmesini istiyorum.