Garanti Edilen PUBG Mobile Hesabının Özelliklerinin Olmaması Ve İade Talebi

23 Haziran 2026 tarihinde Google üzerinden PUBG Mobile için garantili bir hesap satın aldım. Ödediğim tutar 300 TL’dir. Satın alma sonrasında bana bir mail ile hesap bilgileri gönderildi ancak mailde vaat edilen özelliklerden hiçbirisi hesapta yoktu. İlanda “yeni hesap değil” şeklinde ifade geçmesine rağmen bana teslim edilen hesabın yeni açılmış, içeriksiz bir hesap olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine Google üzerinden yaptığım başvuru reddedildi ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım ürün ilan edildiği gibi olmadığı için ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.