PUBG | Pubgmobile.com destek oyuncu

PUBG Mobile oyununa uc yüklemek için Yapı Kredi bankam üzerinden 1379 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen satın aldığım uc’ler oyun hesabıma hâlâ yüklenmedi. Daha önce de aynı şekilde birçok kez uc yüklemesi yaptım ve hiç sorun yaşamamıştım, bu nedenle bu sef...

Presatış adlı internet sitesinden 28’inde akşam saatlerinde banka kartımla PUBG oyunu için 2649,90 TL tutarında 8100 uc satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekildi, elimde dekont da bulunuyor ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen uc’ler PUBG hesabıma yüklenmedi. PUBG ıd numaram 5564****...

PUBG Mobile Global sürümünde “m**me” adlı hesabım, 2021 yılında yetkisiz erişim sonucu ele geçirildi. Hesabım Facebook ile kayıtlıydı ve birincil e-posta adresim h**@gmail.com’du. O tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Hesabın yeni ismi şu anda ĺ** olarak görünüyor ve oyuncu ID’si 5137**44797’dir. ...

23.09.2025 tarihinde PUBG Mobile hesabıma haksız yere 10 yıl süreli ban uygulandı. Yaklaşık 6 yıldır bu oyunu severek oynuyorum ve bugüne kadar asla hile, üçüncü parti yazılım, VPN vb. kurallara aykırı hiçbir şey kullanmadım; tamamen kurallara uygun şekilde oynadım. Ban sonrası defalarca oyun içi d...

PUBG Mobile oyununda Android platformunda oynarken, 20.11.2025 tarihinde saat 06:00 civarında haksız yere hile yaptığıma dair bir uyarı mesajı aldım. Oyunda kesinlikle hile yapmadım ve böyle bir davranışta da bulunmam. Kullanıcı adım/oyuncu kimliğim: 523***6000. Uyarı mesajı sonrası destek ekibine ...

PUBG Mobile oyununu 7 yıldır bilgisayar üzerinden oynuyorum ve Gameloop emülatörü nedeniyle sürekli ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunda rank kasmak neredeyse imkansız hale geldi; çünkü Gameloop sürekli oyundan atıyor, bilgisayarda çeşitli hatalara sebep oluyor, aşırı kasıyor ve donuyor. Sadece birkaç o...

PUBG Mobile'da Android cihazımla oynarken, bugün yine haksız yere ses ihlali nedeniyle banlandım. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve destek ekibine başvurduğumda hesabım açılmıştı. Ancak bu durumun tekrar etmesi beni gerçekten çok üzüyor ve oyundan soğutuyor. Oyunda kesinlikle ne ses ihlali yapt...

24 Ekim 2025 tarihinde Apple Store’dan iPad Pro m5 1TB model cihazı 99.999 ₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı alır almaz PUBG Mobile uygulamasını yükledim ve oyunda 120 FPS desteği alamadığımı fark ettim. Bu sorun sadece PUBG Mobile oyununda yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir performans problem...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 13:15 civarında, Redmi Note 14 cihazımdan PUBG Mobile oynarken, hesabımı satmak amacıyla 'G**** al sat' isimli bir kişiyle önce oyun içinde, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Hesabımı almak isteyen bu kişi, hiçbir şekilde ödeme yapmadan hesabımı aldı ve ardın...

Samsung Galaxy A32 cihazımda PUBG Mobile’a her girişimde “ağ hatası” uyarısı alıyorum ve 4 dakika beklemem isteniyor. Süre dolduktan sonra tekrar aynı hatayı veriyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece Wi-Fi bağlantısı kullanırken yaşanıyor, mobil veriyle denediğimde herhangi bir problem olm...

05/05/2025 tarihinde Gaziantep’te, 12 yaşındaki oğlum Android telefonunda PUBG Mobile oynarken, oyun içindeki bir kullanıcı tarafından kandırılarak telefon numarası alınmış ve hemen ardından mesaj onayıyla faturalı hattımıza yaklaşık 1800 TL ve ek ücretlerle toplamda 2000 TL civarında bir ücret yans...

İPad Air M3 128 GB model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. PUBG Mobile oyununu App Store üzerinden yükledim ve cihazı ilk günden beri maksimum 60 FPS ayarının üzerine çıkamıyorum. Oyun ve cihazın tüm yazılımları güncel olmasına rağmen, her zaman FPS sınırıyla karşılaşıyor...

Yaklaşık 2 yıl 4 aydır PUBG Mobile hesabıma erişim sağlayamıyorum. Android platformunda oynadığım ve uıd numarası 5155*****98 olan hesabıma iki aşamalı doğrulama eklemiştim. Ancak kullandığım cihazım (Realme C55) tamamen bozuldu ve eski telefon numaramı da değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda doğrula...

Yaklaşık 3 gündür Tecno Komon 30 Pro 5G model Android telefonumda PUBG Mobile oyununa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'bağlantı hatası' alıyorum. Cihazım internete bağlı olmasına rağmen oyun açılmıyor. Sorunun çözümü için internet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip yeniden yükledim ve cihaz...

PUBG hesabım yaklaşık 8 gündür hacklenmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Nubia redmagic 10 Pro cihazımda kullandığım hesabımın kullanıcı adı/ID’si: 5177****93’tür. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildi, sadece Twitter hesabım bağlantılı ...

PUBG Mobile Lite oyununda kullandığım WK hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum için yaklaşık 1,5 yıldır hesabıma erişemiyorum. Hesabımın ismi C**** G****, başka bir bilgi hatırlamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir destek talebinde bulunmadım, ilk defa bu konuda yardım almak istiyoru...

PUBG Mobile oyununu iPhone 13 cihazımda oynuyorum. 3 gündür oyuna giriş yaptığımda “Yeterli uc’ye sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz. Oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen iade edilen uc’yi tamamla” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda (kullanıcı adım: rust Hyper, ıd: 5190*****53) şu ...

Redmi 9C model telefonumda PUBG Mobile 4.0 güncellemesiyle birlikte süper akıcı mod gelmesine rağmen, cihazımda hala maksimum 30 FPS desteği sunuluyor. Oyun ayarlarında ve telefonumun grafik seçeneklerinde gerekli tüm değişiklikleri yapmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Bu sorunu oyunu oynadı...

PUBG Mobile hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Eski telefonum (Redmi Note 13 Pro Plus) çalındıktan sonra şu anda iPhone 13 kullanıyorum. Hesabımı Facebook üzerinden açmıştım ve Facebook hesabıma halen erişebiliyorum. Ancak PUBG Mobile’a Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda yeni bir hesap açı...

Sayın PUBG Mobile Destek Ekibi, 5187**5903 ID numaralı hesabım, 13 Şubat 2022 tarihinde Livik haritasında oynarken hiçbir oyun kuralını ihlal etmediğim ve yalnızca orijinal marketten indirilen resmi oyun istemcisini kullandığım halde, 'orijinal olmayan istemci kullanımı' gerekçesiyle 11 Şubat 2032,...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 21:43 civarında PUBG Mobile oyununda Android cihazımdan, karakter ID: 5148*****21 (๛muyusaツ) ile oynarken yanlışlıkla 150 UC'yi görev kartı almak için harcadım. Bu işlemi tamamen istemeden gerçekleştirdim ve fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir ...

PUBG hesabım yaklaşık 1 hafta önce ele geçirildi. Hesabımın kullanıcı ID’si: 5139*****97. iPhone cihazımdan giriş yapıyordum ve bir anda hesabıma erişim sağlayamadım. Şifrelerimi değiştirmeye çalıştım fakat hesabımın bilgileri değiştirilmişti. Oyun içi UC satın alımlarım da vardı. Durumu fark ettiğ...