İzinsiz Abonelik Ücreti İçin Tam İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi
PTT Cell hattıma, bilgim ve iznim dışında Veedz-TR-com adlı servis üzerinden abonelik başlatılmış ve 279 TL abonelik ücreti 04.05.2026 tarihinde telefon faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi aynı gün fark ettim.
Hemen SMS göndererek aboneliğin iptalini sağladım ve aboneliğimin iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. Ancak iznim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’lik ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Ayrıca hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sorunum henüz halledilmiş değil











