Saat Kısa Sürede Arızalandı, Epttavm Garanti Reddi Mağduriyetim

Epttavm üzerinden Nisan ayında Higfiler marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra saatin kapağı düştü ve ürün arızalı hale geldi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Epttavm ile görüştüğümde ürünü garanti kapsamına almadıklarını, sorunla ilgilenmeyeceklerini belirttiler. Ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanması ve satıcının sorumluluk kabul etmemesi beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tamirinin ücretsiz yapılmasını, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum