PTT Kargo'nun Kimlik Kartı Tesliminde Bursa Osmangazi PKDM Şubesinin Tekrarlayan Gecikmesi

PTT Kargo ile Bursa Osmangazi pkdm şubesine yönlendirilen 7001200032160 takip numaralı kimlik kartı gönderim 22 Temmuz tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Kimlik kartım olduğu için gönderinin gecikmesi günlük işlerimi ve resmi işlemlerimi aksatıyor.

PTT çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Aynı şube üzerinden daha önce de benzer bir teslimat sorunu yaşadım ve yine mağdur oldum.

Gönderimin acilen teslim edilmesini ve özellikle Bursa Osmangazi pkdm’de bu teslimat sürecinden sorumlu personelin uyarılmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.