to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Taşıması Sırasında Termos Kırıldı
Hakkari Çukurca’dan iki adet Stanley 1 litre klasik termos satın aldım ve ürünler PTT Kargo ile Konya iline gönderildi. Kargoyu 11.04.2026 tarihinde saat 14:20’de teslim aldım. Paketi açtığımda termoslardan birinin ağız kısmındaki cam bölümün kırık olduğunu, ayrıca kutunun da ezilmiş olduğunu gördüm.
Satıcıyla görüştüğümde ürünleri sağlam ve düzgün paketlediğini, kırılacak eşya olarak da belirttiğini ifade etti. Satıcıyla bir sorunum yok, sorun tamamen PTT Kargo’nun taşıma sürecinde paketin ezilmesi ve termosun kırılmasıyla ilgilidir. Kırık çıkan ürünle ilgili PTT Kargo’ya hafta sonu olduğu için henüz ulaşamadım.
Takip numaram KP06**5866’dır. Taşıma sırasında zarar gören termos için ya ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Bu konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
