to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Kayıtsız Postalarımın Aylardır Ulaşmaması Ve Bağcılar PDM'deki İlgisizlik
Bir süredir yurt dışından beklediğim, kayıtsız ve bireysel olarak gönderilen postalarım elime ulaşmadı. Beklenen tarihin üzerinden aylar geçti ve bununla ilgili mağduriyetimi dile getirmek için Bağcılar PDM'ye gittim. Oradaki çalışanlar, kayıtsız postaların gönderilmediğini, kendi aralarında "adı posta" olarak adlandırıldığını ve bu tür postaları ciddiye almadıklarını söylediler. Toplamda 8 postam kayıp.
Bana, 1000 tane olsa bile bu postaların hepsinin ulaşmayabileceğini belirttiler. Bizim yurt dışına gönderdiğimiz postalar 3 günde ulaşırken, benim postalarım 2 aydır elime geçmedi. Adıma herhangi bir posta gelmediğini söylediler. Durumun benim için önemli olduğunu belirtip numaramı bıraktıktan sonra, ertesi gün bir postamı bulduklarını söylediler. Ancak, postalarım kayıtsız olarak gönderildiği için önemsemiyorlar ve postalarımın bulunmasını istediğimde "1500 tane posta var, nasıl bulalım? " diyorlar.
Görevlerini yapmaktan aciz insanlar, üstelik mağdur bir müşteriyle bu konuda alay ediyorlar. Daha sıkı bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Postalarımı bekliyorum ancak PDM müdürü, postalarımı bundan sonra göndermeyeceğini ve el koyacağını söyledi. Bu nedenle m******n*** b***** şikayetçiyim.
Gelişme
Bağcılar PDM müdürü mehmet naim bubani ile aylardır getirilmeyen postalarım hakkında görüşmek istedim, mağduriyetimi anlatırken bana birden bağırmaya başladı. Biz senin postalarını getirmek zorunda değiliz kapının eşiğinden atarız hatta getirmeyebiliriz de dedi, ben postalarımı getirmenin onların görevi olduğunu belirttim. Hayır değil, dedi. Adresimi sordu söyledim ve bundan sonra senin adresine hiçbir posta gelmeyecek diyerek bağırdı, postalarıma el koyacağını söyledi. Beni azarladı, sonrasında bana yardımcı olan çalışanını çağırıp bu kadına nasıl yardımcı olursunuz şeklinde bağırarak azarladı ve rencide etti. Ve bu kişi işitme engelli, işini çok düzgün yapan bir beyefendiydi. Çık git odamdan nereye şikayet edersen et dedi, umurumda bile değil sanırım yerini sağlama almış biri. Mehmet naim bubani daha önce de bir çalışanını darp edip merdivenden itmiş bir kişi. İşini yapmayan ve kötüye kullanan, işçilerine mobbing ve zorbalıkta bulunan; müşteri ve bir vatandaş olarak karşısına gelen kişiyi azarlayıp odasından kovan bir kişinin devletin resmi kurumunda çalışmasını doğru bulmuyorum. Kaldı ki ben bundan sonra postalarımı da o kişi yüzünden alamayacağım ve almaya gittiğimde bana yine bağırıp azarlama hatta darp etme ihtimali olan bir kişi. Bağcılar PDM'nin sıkı yönetime tabi tutulmasını ve m*** n*** b** 'nin görevinden alınmasını istiyorum. Postalarımın da iletilmesini istiyorum.
