to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Belgelerimi Islanıp Kurumuş Ve Kullanılamaz Hale Getirdi
27 Mart Cuma günü Kocaeli Kartepe Köseköy PTT şubesine giderek, Bulgaristan’a gönderilmek üzere resmi ve apostilli iki adet belgeyi kargo ile teslim ettim. Gönderinin barkod numarası RR34**41705TR’dir. Bu belgeler acil olduğu için özellikle PTT’yi tercih ettim, ancak bugün, 13 Nisan itibarıyla belgelerin bana geri geldiğini gördüm.
Daha da önemlisi, gelen belgelerin ıslanıp kurumuş, mühür ve imzaların birbirine geçmiş, kullanılmaz hale gelmiş olduğunu fark ettim. Resmi ve apostilli bu evrakların yeniden çıkarılması için şimdi tekrar uğraşmam gerekiyor ve bu süreçte en az 15 gün kaybettim. Belgelerim acil olduğu için zaten zaman kaybı yaşamamak adına kargo yolunu seçmiştim.
Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyetim ve belgelerin bozulması nedeniyle oluşan tüm zararımın, yeniden belge çıkartma masraflarımın ve ödediğim kargo ücretinin PTT tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür önemli ve resmi evrakların taşınması sırasında gerekli özenin neden gösterilmediği konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
