to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’ya ait 30495978 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimden kargo alınması için defalarca kez kayıt oluşturdum ancak hiçbirinde kargom adresten alınmadı. Daha önce açılan 30417896 numaralı kaydı kendi kendilerine iptal etmişler ve bu iptali benim yaptığımı iddia ediyorlar. İptal işlemini kimin, nasıl ve hangi gerekçeyle yaptığının PTT Kargo tarafından net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca 38686074 numaralı talebim de dahil olmak üzere açtığım taleplerin hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Son açtırdığım adresten alım kaydında ise kargo hiç alınmadığı halde sistemde “tamamlandı” olarak görünmekte ve sanki kargo adresten teslim alınmış gibi işlem yapılmış. Bir aydır bu sürecin uzamasına rağmen ne kargoyu alan oldu ne de açtığım şikayet taleplerine PTT tarafından herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresimden alınmasını, sistemdeki hatalı ve gerçeği yansıtmayan kayıtların düzeltilmesini ve özellikle 30417896 numaralı kaydın iptal süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta gönderilen AP0590*****33 takip numaralı kargomun adresi, işlem yapan görevli tarafından sisteme hatalı girilmiş ve dağıtım sürecinde adres “hatalı” kaydedilerek tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan iade sürecine sokulmuştur...
PTT Kargo ile adresime gelmeden iade edilen bir gönderi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür beklediğim kargom, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiş görünüyor. Gönderime ait kargo takip numarası KP06257578989’dur. İstanbul Bahç...
PTT Kargo üzerinden evden kargo alımı hizmeti talep etmeme rağmen, 10 Aralık tarihinden bu yana kargom evden alınmadı. Bir haftadır ne gelen var ne giden, gönderimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 29023901’dir. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak çözüm merkez...
PTT Kargo ile 2754496641558 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde adreste olmama rağmen sisteme “adreste yok” notu düşülerek kargomun iade edildiğini gördüm. Ne bir telefon araması ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Tesadüfen ben kargomun durumunu kontrol etmek ...
13.03.2026 tarihinde PTT Kargo’dan aynı gün içerisinde iki ayrı kargomun dağıtıma çıktığına ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargolardan ilki sorunsuz şekilde adresime teslim edildi ve bu gönderiyle ilgili herhangi bir problem yaşamadım. Ancak ikinci kargom için, evde olmadığım ve ...
Yorumlar