Çayırova Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

PTT Kargo Çayırova Şubesi’nden şikayetçiyim. Adana’dan çıkan kp06612240827 takip numaralı kargom bir gün içinde Çayırova’ya ulaştı, ancak Çayırova şubesinden bana teslim edilmesi iki günü geçtiği halde hâlâ gerçekleşmedi. Özellikle devlet kurumu olmasına rağmen bu kadar yavaş ve aksak çalışılması beni çok kızdırdı.

Kargonun en geç 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, buna rağmen bugün hâlâ şubede görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat tarihini kaçırdıkları için hem zaman kaybı yaşadım hem de beklediğim ürüne planladığım zamanda ulaşamadım.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Çayırova şubesinin bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini istiyorum.