to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan’da adresime gönderilen Akbank banka kartım, PTT dağıtım personeli tarafından benimle hiçbir ilgisi olmayan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bana herhangi bir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden “gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS gelince durumdan haberdar oldum. Teslim bilgisini bugün yaklaşık yarım saat önce aldım ve kartımın tanımadığım birine verilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Konuyu PTT ile görüştüğümde “bilgimiz yok” şeklinde, tatmin edici olmayan, sorumluluğu üzerlerinden atan cevaplar aldım. Ne kime teslim edildiğiyle ilgili şeffaf bir bilgi verildi ne de yaşanan bu güvenlik ihlali ciddiye alındı. Üzerinde kişisel bilgilerimin olduğu, banka kartı gibi çok hassas bir gönderinin bu kadar dikkatsizce ve sorumsuzca teslim edilmesi beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda tedirgin etmiştir.
Bu olayla ilgili olarak kartımı yanlış kişiye teslim eden dağıtım personeli hakkında derhal idari işlem başlatılmasını, teslimata dair tüm kayıtların incelenerek bana yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir güvenlik zafiyetinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınıp tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartım bugün için PTT kuryesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, herhangi bir arama yapılmadan adrese getirilmeden geri götürüldü. Ben de çalışan biriyim, tüm gün evde kart ya da kargo bekleyemiyorum, buna rağmen PTT’den hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranma...
Banka kartım PTT Kargo ile evime teslim edilecekti fakat herhangi bir mesaj veya arama olmadan tekrar Alparslan PTT şubesine gönderilmiş. Sebep olarak telefona cevap verilmediği belirtilmiş. Arama kayıtlarım incelenebilir ki bu, benim PTT kargodan ilk yaşadığım olay değil. Bahane edilerek eve teslim...
ING Bank tarafından tarafıma gönderilen Business Kart, PTT aracılığıyla teslim edilmek üzere 21 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak aynı ay içinde farklı kargolarım sorunsuz şekilde adresime ulaşmasına rağmen, kart gönderimim için “adres tanınmadı” gerekçesiyle kargo dağıtımdan geri götü...
08.10.2025 tarihinde saat 09:02’de tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geldi. Ertesi gün, 09.10.2025 saat 12:10’da ise, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve iş yerime gelinmeden, kargomun “ulaşılamadığı” gerekçesiyle iade edildiği bildirildi. Çalıştığım yer Kadıköy, İst...
17.12.2025 tarihinde banka kartım PTT aracılığıyla adresime teslim edilecekken, adresim doğru olmasına rağmen kargom başka bir adrese ve başka kişiye teslim edilmiş. Güvenlik açısından son derece kritik olan bir gönderinin bu kadar sorumsuzca teslim edilmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez D...
Yorumlar