Android'de Ücretli Proton VPN Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği

Android cihazımda ücretli Proton VPN aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama çoğu zaman çok geç bağlanıyor, kimi zaman ise hiç bağlanmadan hata veriyor. Aynı anda Wi-Fi bağlantımda ve normal internette herhangi bir hız ya da kopma problemi olmamasına rağmen, sorun sadece Proton VPN açıkken ortaya çıkıyor.
Aboneliğimi yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım, ancak ödediğim ücreti şu an hatırlamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle hizmetten verim alamıyor, VPN’i neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Proton VPN’in resmi kanallarından bir destek almak istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için sorunu doğrudan iletemedim.
Ücretli kullanıcı olarak aldığım hizmetin istikrarlı şekilde çalışmasını ve bağlantı sorununun incelenerek çözülmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise aboneliğimle ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.




