Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Proteinocean Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Tamamen Farklı Bir Ürün Yollanmış Durumda

Proteinocean Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Tamamen Farklı Bir Ürün Yollanmış Durumda
Efe
11 Nisan 03:30681

7 Nisan tarihinde Proteinocean’den vermiş olduğum 11419677 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollanmış durumda.

Yanlış gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Talebim, siparişimde yer alan doğru ürünün en kısa sürede adresime yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesi yönündedir.

14 Nisan 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Sizlere ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Siparişinize ait doğru ürün gönderimi gerçekleştirilmiş olup, kargo takip bilgileri tarafınızla paylaşılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözü Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetinde Oyalama

Rasim
21 Şubat 13:301.089

20 Şubat saat 15.00 civarında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10491179 numaralı siparişi verdim. Sitede, saat 16....

TrustBuy Skoru