Proteinocean Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Tamamen Farklı Bir Ürün Yollanmış Durumda

7 Nisan tarihinde Proteinocean’den vermiş olduğum 11419677 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün yollanmış durumda.
Yanlış gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Talebim, siparişimde yer alan doğru ürünün en kısa sürede adresime yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesi yönündedir.
Merhabalar, Sizlere ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Siparişinize ait doğru ürün gönderimi gerçekleştirilmiş olup, kargo takip bilgileri tarafınızla paylaşılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


