Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronto Tour GAP Turu

profile
27 Haziran 2024 14:25
10.452

Merhabalar; 70 yaşındaki annem ve babam için Ağustos sonu İzmir çıkışlı Pronto Tour'dan GAP turu satın aldık. Bir araştırma sonucu bu firmanın düzenlediği Mayıs-Haziran ayı turlarında büyük sıkıntılar yaşandığı, ekstra olan tekne turlarında, minibüs ücretlerinde fahiş fiyatlar uygulandığı ve fatura kesilmediği (80 lira olan tekne turunun 300 liraya satıldığı iddia ediliyor), gezi otobüslerinin çok eski, koltuklarının kırık, yatar konumda durduğu, klimaların bozuk çalışmadığı birçok misafir tarafından yazılmış, tur firmasına iletildiği halde ilgilenilmediği bildirilmiş. Ben de yaşlı annem ve babamın hem maddi hem manevi olarak rezil olmasını istemediğim için sizlere bildirmek istedim. Firma ile iletişime geçilip bu konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum. (Her zamanki gibi sorunumuzun siz tarafından çözüleceğine inanıyorum.) İyi çalışmalar dilerim.

27 Haziran 2024 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seylan
Seylan

Merhaba 5 günlük GAP turundan dün döndük çok beğendik. Pronto tura rehberimiz Mustafa beye ve kaptanımıza çok teşekkür ederiz. Bize çok güzel günler yaşattılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 21:54
7.659
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
17 Nisan 2024 15:12
9.671

profile
03 Kasım 2023 15:10
5.795
Benzer Şikayet Yaz