Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronto Tour GAP Turu

Pınar
27 Haziran 2024 14:2511.298

Merhabalar; 70 yaşındaki annem ve babam için Ağustos sonu İzmir çıkışlı Pronto Tour'dan GAP turu satın aldık. Bir araştırma sonucu bu firmanın düzenlediği Mayıs-Haziran ayı turlarında büyük sıkıntılar yaşandığı, ekstra olan tekne turlarında, minibüs ücretlerinde fahiş fiyatlar uygulandığı ve fatura kesilmediği (80 lira olan tekne turunun 300 liraya satıldığı iddia ediliyor), gezi otobüslerinin çok eski, koltuklarının kırık, yatar konumda durduğu, klimaların bozuk çalışmadığı birçok misafir tarafından yazılmış, tur firmasına iletildiği halde ilgilenilmediği bildirilmiş. Ben de yaşlı annem ve babamın hem maddi hem manevi olarak rezil olmasını istemediğim için sizlere bildirmek istedim. Firma ile iletişime geçilip bu konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum. (Her zamanki gibi sorunumuzun siz tarafından çözüleceğine inanıyorum.) İyi çalışmalar dilerim.

27 Haziran 2024 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Seylan
Seylan
6 Aralık 2025 16:11

Merhaba 5 günlük GAP turundan dün döndük çok beğendik. Pronto tura rehberimiz Mustafa beye ve kaptanımıza çok teşekkür ederiz. Bize çok güzel günler yaşattılar.

Benzer Şikayetler

1

Prontotour İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Nurten
13 Ağustos 2024 21:548.550

Pronto Tour ile 10-12 Mayıs tarihleri arasında GAP turu satın aldık fakat o tarihlerde annemiz ani bir hastalık geçirdiğ...

1

Pronto Tour GAP Turu

Büşra
Büşra
Prontotour
17 Nisan 2024 15:1210.679

Defalarca kez turlara katılmış ve bu şirket ile 2. Turunu yapan biri olarak yazıyorum. 09.04.2024 tarihinde başlayacak o...

Prontotour Turu İptal Etmiyor

Uğur
3 Kasım 2023 15:106.178

"Ücretin tamamı olmasa da büyük bir kısmını iade ettiler. F** hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Prontotour SigortaYaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'un SattığıOtel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular