Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour mısır

190 Şikayet
25100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Tur İptalinde İade Talebi

profile
Metin
20 Şubat 13:20
1.246

"Sabah saatlerinde sağlık sorunları nedeniyle Tura katılamayacağımı bildirmeme rağmen, öğleden sonra adıma uçak bileti düzenleniyor. Turun ilk günü rehber telefonla beni arayıp tura katılıp katılmayacağımı soruyor. Sağlık sorunları nedeniyle katılamayacağımı öğrenince, bahşişler için rehbere verilecek dolarların gelmeyeceğini anlayıp hemen WhatsApp grubundan çıkarıyor. Yalnızca Müşteri temsilcisi (! ) değil, operasyon merkezi ve tur rehberi de mükemmelmiş (! )"

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour’da Ödenen Otel Farkı Karşısında Standart Oda

profile
Tülin
15 Şubat 19:05
1.640
Pronto Tour’da Ödenen Otel Farkı Karşısında Standart Oda
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Prontotour Bilgi Eksikliği Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 29 Bin Lira Zarara Uğradık!

profile
Cengiz
15 Şubat 09:58
1.850

Satın Aldığım Dubai Turunda Yer Yok Ve Kaba İptal Tavrı

profile
Gulden
10 Şubat 12:38
2.258

Rehberin Profesyonellikten Uzak Tutumu Ve Sözleşmesiz Ek Ücret Talebi

profile
Sümeyye
09 Şubat 22:42
1.760
4
Aşkın sonuçtan memnun
Çözüldü

Yerel Rehberin Yetersiz Türkçesi Ve Kötü Tur Organizasyonu

profile
Aşkın
02 Şubat 17:22
2.396

Yetersiz Rehberlik Ve Planlama Hatalarıyla 43.428 TL’lik Turda Yaşanan Mağduriyet

profile
Kezban
31 Ocak 00:13
1.961
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour’da Dört Yıldız Yanıltması, Kalitesiz Rehberlik Ve Haksız Ücretler

profile
Ali
29 Ocak 16:25
2.854
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Saygısız Rehberliği Ve Eksik Etkinlikler Nedeniyle Kısmi İade Talebi

profile
Ayşe
29 Ocak 15:15
2.605

Prontotour'dan Sözleşme İhlali Nedeniyle Eksik İade Talebi

profile
Hilal
10 Ocak 21:52
3.003
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Denize Sıfır Otel Yerine Düşük Standartlı Başka Bir Otele Yönlendirildim

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 17:55
4.897

Tur İptali Sonrası Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Ezgi
28 Kasım 2025 16:14
3.532
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour’da rehber ve müşteri hizmetleri şikayeti

profile
Cengizhan
26 Kasım 2025 18:06
5.810
1
Nurseda sonuçtan hiç memnun değil

Turun İptali Sonrası Ödememin İadesi Yapılmadı

profile
Nurseda
15 Ağustos 2025 13:57
4.428

Balayı İçin Satın Aldığımız Mısır Turu Üç Kez İptal Edildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Gülçin
15 Ağustos 2025 10:40
4.960
balayi-icin-satin-aldigimiz-misir-turu-uc-kez-iptal-edildi-magduriyetimiz-giderilmiyor-2.jpg
balayi-icin-satin-aldigimiz-misir-turu-uc-kez-iptal-edildi-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour İle Mısır Turunda Otel Ve Hizmet Mağduriyeti

profile
Hatice
11 Ağustos 2025 18:56
8.686
Pronto Tour İle Mısır Turunda Otel Ve Hizmet Mağduriyeti
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vaad Edilen Otel Yerine Kötü Koşullarda Konaklama Ve İlgisizlik

profile
Arif
09 Ağustos 2025 10:44
4.150
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 4 Yıldızlı Otel Yerine 3 Yıldızlı Otelde Konaklama Hayal Kırıklığı

profile
Nefise
03 Ağustos 2025 16:02
3.473
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Tatil Planım İptal Edildi, Paramın Değeri Azaldı

profile
Gülşah
31 Temmuz 2025 16:58
5.558
1
Korkmaz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Turda Otel Yıldızları Eksik Ve İptal Hakkım Engellendi

profile
Korkmaz
30 Temmuz 2025 14:44
4.393
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-6.jpg
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-5.pdf
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-4.pdf
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-3.pdf
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-2.pdf
satin-aldigim-turda-otel-yildizlari-eksik-ve-iptal-hakkim-engellendi-1.pdf

Mısır Turunda Açıklanamayan Ve Resmi Olmayan Ek Ücret Talebi

profile
Hakan
24 Temmuz 2025 02:21
4.451
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Vize Ve Ek Ücret Dayatmasıyla Maddi Kayıp Yaşadım Rehber Tura Katılmadı

profile
Ozlem
14 Haziran 2025 19:29
5.045

Baştan Başa Mısır Turu: Eksik Hizmet, Hijyen Sorunları Ve Ekstra Ücretler

profile
Gülin
13 Haziran 2025 11:41
5.128

Pronto Tour Mısır Turunda Söz Verilen Hizmetlerin Karşılanmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

profile
Yigit
10 Haziran 2025 17:35
6.394

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör