to read complaints and reviews, or file yours.Rehberli tur olarak satın aldık ve ücreti ona göre fazla ödedik. Ama kişi sayımız az diye rehbersiz kendi imkanlarımızla... turu tamamladık. Tur başlamadan önce de bu şekilde problem yaşanabilir mi acaba diye turu arayıp sorduk. Bir problem olmadığını tur detayında ne yazıyorsa aynı şekilde yapılacağı
Prontotour ile 9 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasındaki Görkemli Benelux turuna katıldım. Tur programında iki gün Paris...’te konaklama ve bu kapsamda şehir turu ile Eiffel'e çıkış da yer alıyordu. Ancak Paris’te bulunduğumuz günlerden biri Fransa’nın yıllardır aynı tarihte kutlanan Bastille Günü'ne d
9 16 Ağustos tarihleri arasında Pronto Tour ile budapeşte, bratislava, linz, Viyana, Prag turuna 4 aylık bebeğimizle kat...ıldık. İlk Avrupa turumuzda bebeğimizden kaynaklı sıkıntı yaşarız korkusuyla katılmamıza rağmen bebeğimizin sesi bile çıkmadı, Bir rehber atamışlar ki bize söylediği adı E*** kağıt
23-30 Mayıs tarihleri arasında ailecek katıldığımız Prontotour’un “Görkemli Dörtlü: Benelux‑İsviçre‑Fransa‑Almanya” turu...nda, en başından son güne kadar rehberlik hizmetiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur programında “profesyonel Türkçe rehber eşliğinde detaylı şehir tanıtımları” vurgulanm
26–29 Mayıs tarihleri arasında Pronto Tour ile 3 gece 4 gün Tiflis–Batum turuna katıldık. Ancak tur boyunca rehberin bil...gilendirmesi ve yönlendirmesi son derece yetersizdi, planlanan program akışı sürekli değişti ve özellikle Tiflis merkezde zaman geçirmek yerine şelale gibi farklı noktalara götürül
21–27 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile “Görkemli Özbekistan İpek Yo...lunun İncisi” turuna katıldım ancak turdan beklediğim hizmeti kesinlikle al
Prontotour’un 16-25 Nisan tarihli “İtalya Harikası” turuna katıldım. Program kapsamında üç ayrı otelde konaklayacağımız ...belirtilmişti ancak Montecatini’de kaldığımız otelde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir kabus oldu. Özellikle burada geçirdiğimiz iki gün boyunca vaat edilen Konfor ve hizmetin hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
