5
Çözüldü
15 Ekim 20:5332
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Yaklaşık 17 yıldır iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyordum. İş yerimi...n bulunduğu bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı ve artık ortada ne iş y
İş yerim için Pronet’ten aldığım hizmetin iptaliyle ilgili yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum.... Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5.900 TL tutarında fatura kesildi. Sonrasında beni arayıp bu faturanın ödemesini talep ettil
"Ahu hanım benimle iletişime geçti ve sorunlarımı çözdü kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71