Promosky Ödenen 24.950 TL’lik Powerbank Ürünü Teslim Edilmedi ve Geri Ödeme Talebi

Promosky üzerinden internet sitesi aracılığıyla 23.12.2025 tarihinde powerbank siparişi verdim ve aynı gün 24.950 TL tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Aralık ayından bu yana ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Kargo takip numarası verilmediği için ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğini de kontrol edemiyorum.

Uzun süredir ürünümü teslim alamadığım ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödemiş olduğum 24.950 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.