Promalt Ürünü Beklenenden Farklı Tat Ve Pütürlü Yapı İle Endişe Yarattı

Emziren anneler için aldığım Promalt ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Son aldığım kutuyu E-bebek mağazasından yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kullanmaya başladığımda, tadının normalden farklı olduğunu ve pütür pütür bir yapısının olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 25/04/2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde olması beni endişelendirdi.

Ürünü kullanmadan önce ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ettim ve son kullanma tarihini de gözden geçirdim; herhangi bir sorun yoktu. Şu ana kadar Promalt veya E-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan şikayetimi bildiriyorum.

Yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.