to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Farklı Ürün Göndermek İstediler
Murat
Profiloistanbul26 Haziran 2025 14:49764
N11 üzerinden satıcı profiloistanbul olan firmadan çamaşır makinesi aldım. Beni arayıp daha düşük bir çamaşır makinesini, sanki daha iyiymiş gibi anlatarak onu göndermek istiyorlar. İstemeyince de 'Siz bilirsiniz.' deyip ürünü göndermiyorlar. Firma, N11, Hepsiburada ve birçok yerde profiloistanbul ve explore AVM isimlerini kullanıp satış yapıyor. Taktikleri ise yüksek ürünü sipariş alıp müşteriyi arayarak 'Daha yeni, üst bir ürün var.' deyip ikna etmeye çalışmak. Eğer müşteriyi ikna ederlerse, daha düşük bir ürünü aynı fiyata göndermeye çalışıyorlar.
