Televizyon Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve İlgisizlik

13 Ekim’de Samsun İlkadım Evdiz mağazasından aldığım 65 inç Profilo televizyonun kurulumu için aynı gün Profilo müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. 2-3 gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne arayan var ne gelen.

Beyaz eşyalarım için randevu aldığımda hemen tarih ve saat verilmişti, fakat televizyonum için aynı ilgiyi göremedim. Müşteri hizmetlerini tekrar aramaya çalışıyorum, ancak ulaşamıyorum; telefon açılmıyor ya da sıradayken kapanıyor. Bu kadar sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez.

Düğünümün yaklaşmasından dolayı televizyonun acilen kurulmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.