Televizyon Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve İlgisizlik

28 Haziran tarihinde Profilo 65 inç TV'min kurulumu için randevum vardı. Servis kurulum için geldi ve kutuyu servis açtı. Televizyonu kurup sehpaya koydular, fişini takınca ekranda çizgiler ve kırıklar olduğu görüldü. Servis bununla ilgili bir rapor tutacağını söyledi. Rapor tutuldu, çeşitli resimle...

28/08/2025 tarihinde Profilo 43PA1234 model televizyonun kurulumu için servis bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde randevu oluşturulmamıştı ve servis ekibi de gelmekte isteksiz davrandı. 10 gün sonra servis gelerek kurulumu yaptı ancak kanallar yüklenmedi ve uydu alıcısında sorun olduğu söyl...

Ben 10 gün önce en yakın bayiden Profilo 127 ekran televizyon aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, elektronik eşya müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Arıyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Halbuki 10 gün önce ürünü satın aldığımda, bana beş gün önce ürünü tarafıma teslim edip kurulu...

Samsung S85F 65 inç televizyonumun kurulumu için 3 gün önce randevu oluşturdum. O tarihten bu yana Beykoz Göztepe Mahallesi’indeki adresimde kurulum hizmeti bekliyorum. Müşteri temsilcileriyle hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ak...