Profilo Televizyon Kurulumu İçin Saatlerce Bekletildim, Kimseye Ulaşamıyorum!

Profilo marka 50 inç ekran televizyon satın aldım ve kurulum için BHS firmasını aramam istendi. Televizyon bugün teslim edildi ancak kurulum için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 58 dakika hatta bekledim, tam 1. Sıraya geldiğimde hat kapandı ve yeniden aynı süreci yaşamam mı gerektiğini düşünmek bile çok yorucu.

Koskoca firmada sanki sadece 1–2 kişi çalışıyormuş gibi müşteriyi bu kadar bekletmeleri ve sonuçta kimseye ulaşamamamız ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ne muhatap bulabiliyorum ne de kurulum için net bir bilgi alabiliyorum.

Kurulum talebimin acilen alınmasını, televizyonumun en kısa sürede kurulmasını ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.