to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka 50 inç ekran televizyon satın aldım ve kurulum için BHS firmasını aramam istendi. Televizyon bugün teslim edildi ancak kurulum için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 58 dakika hatta bekledim, tam 1. Sıraya geldiğimde hat kapandı ve yeniden aynı süreci yaşamam mı gerektiğini düşünmek bile çok yorucu.
Koskoca firmada sanki sadece 1–2 kişi çalışıyormuş gibi müşteriyi bu kadar bekletmeleri ve sonuçta kimseye ulaşamamamız ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Ne muhatap bulabiliyorum ne de kurulum için net bir bilgi alabiliyorum.
Kurulum talebimin acilen alınmasını, televizyonumun en kısa sürede kurulmasını ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
Profilo televizyon kurulum için servis şartı koşuyorlar. 50 inch ve üzeri TV'ler için Aldığım 58 inch'lik TV'nin kurulumu için 3 gündür servis yönlendirmekte yetersiz bir firma. Servis ağı yetersiz. İlk defa Profilo aldım, bir daha kesinlikle almayı düşünmüyorum.
Merhaba, Profilo TV satın aldım ancak bir türlü kurulumunu yaptıramadım. Profilo'yu aradığımda bana Elsi Elektroniği aramamı söylüyorlar. Aradığımda ise 1-1,5 saat sıra bekliyorum, ardından hat kapanıyor. Ne iletişim kurabiliyorum ne de kurulum için herhangi bir işlem yapabiliyorum. Profilo da herha...
13 Ekim’de Samsun İlkadım Evdiz mağazasından aldığım 65 inç Profilo televizyonun kurulumu için aynı gün Profilo müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. 2-3 gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne arayan var ne gelen. Beyaz eşyalarım için randevu...
1 hafta önce Profilo marka 65 inç bir TV aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım,... Elektronik diye bir firmayı armamı söylediler, koskoca Profilo müşteri hizmetleri Profilo marka TV ye kendilerinin bakmadığını söylüyor:) ) neyse o firma kayıt oluşturdu ama ne bir bildirim ne de bir geri dö...
Profilo marka televizyon aldım, ancak 2 haftadır kurulum için kimse gelmedi. 20 defa telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuç alamadım. Bu konuda ciddi bir şikayetim var. Televizyonun garantisi zarar görmesin diye kendim açmadım ama sabrımın da bir sınırı var. Bu firma ve servisleri hakkında mağd...
Yorumlar