to read complaints and reviews, or file yours.Profilal.com Web Sitesinde Yazan Yalan
Web sitesinde yazan fiyatlar KDV'siz fiyat. Ürünü seçtikten sonra ödeme adımında gerçek fiyatı görüyorsunuz. Yine de siparişi verdim çünkü artık zaman harcayıp ürünü seçmiştim. Siparişten sonra hiç ses çıkmadı. WhatsApp'tan sordum, yanıt alamadım. Bir süre sonra kargoya verildi SMS'i geldi. Ürün sayfasında kargo bedava yazıyor ama alıcı ödemeli göndermişler. KDV ve kargo ile beraber muadilinin iki katı fiyata mal oldu bana. İlk gösterdikleri fiyat muadillerinden ucuz olduğu için buradan ürün seçmiştim. Beni böyle yanılttılar.
Kargo ücretinin iadesini rica ettim WhatsApp üzerinden. WhatsApp hesabı ölü taklidi yapıyor, asla yanıt vermiyor.
Müşterimizin devlete verilen KDV den neden rahatsız olduğunu almadık, bizde KDV siz mal satışı olmaz, hemen hemen çoğu firma +KDV şeklinde satış yapar ya da KDV yi fiyatın üzerine ekleyek satış yapar arasında fark yoktur. Kargo da ise tarafımızca yapılan bir hata giderilmiş müşterimizin ödediği kargo ücreti kendisinin hesabına yatırılmıştır. Ekte bulunan görüntüde de görebilirsiniz.
