Kitap Siparişi Ve Giriş Sorunlarıyla İlgili Mağduriyet

https://www.profilkitap.com sayfasından 04.12.2024 tarihinde 350 Tl'ye kitap sipariş verdim, internet sayfasına mail ile giriş yapamıyorum. Yeniden şifre oluşturup giriş yapmak istiyorum. Doğrulama maili de gönderildi olarak uyarı veriyor. Asla mail gelmiyor. Giriş yapıp siparişi iptal edeceğim maalesef yapamıyorum. Ürün kargoda dağıtıma çıktı olarak görünüyor ama profil kitap adlı şirket ürünün kargoda olduğunu söylüyor. Bir de bana kargo şirketinin numarasını gönderiyorlar arayıp sormam için sanki ben akıl edemiyorum. Kaç gün geçmiş ürün ortada yok ben doğunun bir ücra köşesinde yaşamıyorum ürün bu kadar uzun süre nasıl teslim edilmez.