Pro Plan Yanlış Paket Ve Orijinallik Şüphesiyle Hayal Kırıklığı

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Trendyol Market satıcısından 10745578636 numaralı siparişimle 3 kg Pro Plan kedi maması sipariş ettim. Ürünü seçerken ekranda tek paket 3 kg’lik mama görseli vardı, ancak 3 Aralık’ta elime ulaştığında ürünün 400 gr’lik paketler halinde gönderildiğini gördüm.

Paket içeriğindeki gramaj farklılığının yanında, gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Bunu hem paketin açılış yerinden hem de son kullanma tarihi yazılarının puntolarından fark ettim. Daha önce aynı firmadan sipariş verdiğimde orijinal ürün gönderildiği için güvenerek tekrar sipariş vermiştim, bu sefer yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Toplam 1050 TL ödeme yaptığım bu sipariş için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. İade kodum 7280028544851240. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.