Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kedim Yeni Aldığım Mamayı Yemiyor, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
profile
15 Temmuz 2025 18:47
2.282

Pro Plan Liveclear 7 kiloluk kedi maması siparişi verdim. Cuma günü ürün elime ulaştı, fakat kedim mamayı kesinlikle yemedi. Aynı mamadan civardaki mama satan yerlerden 1.5 kiloluk olanını aldım, onu ise hemen yiyorlar. Cumartesi günü hemen mesaj yazdım, fakat mesai saatleri dışında oldukları için dönüş olmadı. Dün dönüş yapmışlar, ancak bu kez ben cevap veremedim. Bugün saat 13.30'da tekrar yazdım, dönüş olmadı. Saat 16.00'da tekrar yazdım, yine dönüş olmadı. Biraz önce tekrar yazdım, hemen otomatik cevap geldi: 'Mesai saatleri dışındayız.' Mamanın değiştirilmesini istiyorum. Senelerdir sizden alışveriş yapıyorum, nasıl böyle bir mama gönderiyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nadide
Nadide

İnşallah bu gaz meselesi doğrudur. Zira kaliteli diye aldığım Pro Plan mamayı kedim yemiyor.

Fatih
Fatih

Aynı sorun bende de oluyor her yeni paket alışımda kedim yemiyor bunun nedenini araştırdığımda paketleme esnasında fabrikanın mama paketlerine taze kalması için azot gazı basması paketi açar açmaz mamayı vermek yerine aldığım 3 kg mamadan kedimin bir hafta yiyecek kadar olan miktarını ayırıp iki gün zaman zaman havalandırarak verdiğimde sorun kalmıyor azot gazının kokusu gittiği için iştahla yiyor. Aldığınız açık mama yeterince havalanmış olduğu için bu sorunu yaşamıyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kedi Mamasında Yabancı Maddeler Ve Kalite Endişesi Yaşadım

profile
05 Haziran 2025 00:47
4.596
Benzer Şikayet Yaz