to read complaints and reviews, or file yours. 
Primebahis canlı destek hattı ile yaşadığım iletişimden son derece rahatsızım. Canlı destek hem geç cevap veriyor hem de son derece ukala ve kullanıcıyı küçümseyen bir tavırla konuşuyor. Yatırım bonusu talep etmeme rağmen hesabıma Bonus yansımadı ve konuyu sormak için canlı desteğe bağlandım. Manuel ekleme yapılmasını rica ettiğimde ise yetkilerinin olmadığı söylenerek görüşme bir anda sonlandırıldı.
Bu tavır hem çözüm odaklı olmaktan çok uzak hem de kullanıcıya saygısız bir yaklaşım anlamına geliyor. Bonus talebimin incelenerek hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin kullanıcıyla daha saygılı, ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
