to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destekte Bonus Bilgisi İçin Tutarsız Açıklama Ve Uzun Bekleme
Primebahis’in canlı destek hattıyla bugün ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Bana SMS ile Bonus mesajları geldi, bunun üzerine siteye yatırım yaptım ve Bonus hakkında detaylı bilgi almak için canlı desteğe bağlandım.
Canlı desteğe bağlandığımda üç farklı müşteri temsilcisine aktarıldım. Her biri birbirinden farklı şeyler söyledi, net ve tutarlı bir bilgi vermediler. Üstelik sorularıma doğrudan cevap vermeden, yaklaşık 20 dakika bekletildim ve hiçbir şekilde açıklayıcı bir yanıt alamadım.
Bonusla ilgili konumu netleştirmek, yatırım yaptıktan sonra hangi şartların geçerli olduğunu ve hakkım olan bonusu öğrenmek istiyorum. Canlı destek hattındaki bu karmaşanın giderilmesini, tarafıma açık, tutarlı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Teşekkür ediyorum
