to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Video üyeliğim kapsamında 20 Ekim ve 28 Ekim tarihlerinde Papara kartımdan iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Normal şartlarda tek bir ödeme olması gerekirken, aynı ay içinde iki kez ödeme alınması beni mağdur etti.
Hesabım Esra a*** adına kayıtlı ve Hatay’da ikamet ediyorum. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geldi ve henüz Prime Video müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Prime Video standart üyeliğim için 22 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Herhangi bir paket değişikliği, üyelik yenileme veya hesap bilgisi güncellemesi yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Fazlad...
Amazon Prime Video üyeliğimle ilgili olarak, tek bir hesabım olmasına rağmen 23 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki kez ücret tahsil edildi. Her iki ödeme de “iyzico / amazonprimetr İstanbul” olarak kartımdan (son dört hane: 8066) çekildi ve her biri 49,90 TL tutarında. Daha önce de benzer bir sorun ...
Amazon Prime Video üyeliğimde, her ay iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda iki kez fazla ödeme çekildiğini fark ettim. Ödemelerim sanal kartım üzerinden gerçekleşti ve kartımın son 4 hanesi 3659’dur. Bu durum toplamda iki kez tekrarlandı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın ...
Prime Video üyeliğim bulunmaktadır. Bu ay içerisinde üyelik ücretim çekilmesine rağmen uygulamayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, kart bilgilerimi güncellememi istediler ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tekrardan bir ücret çekildi ve 2 gün arayla iki farklı ücret alındı. Şu an müşte...
Merhabalar, Amazon Prime Video üyeliğim mevcut. Kartımdan 2 adet çekim olduğunu fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 farklı hesap gözüktüğünü söylediler fakat benim tek bir tane hesabım var. Diğer hesabın iptal edilmesini istedim. Yardımcı olacaklarını, fazla çekilen tutarın iade ola...
