to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Prime Video aboneliği almak için sistemde yeni bir hesap oluşturdum ve Ziraat Bankası kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı aldım ve aboneliğin gerçekleşmediğini gördüm. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan 2 dakika arayla 60 TL ve 54,32 TL olmak üzere toplam 114,32 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmış.
Prime Video hesabıma girdiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor, yani ödeme alınmış olmasına rağmen aboneliğim tanımlanmamış durumda. İşlem yaptığım hesapta kullandığım e-posta adresi k********@gmail.com’dur. Şu ana kadar ne Amazon müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım, ancak ortada tahsil edilmiş ama karşılığında hizmeti verilmeyen bir işlem bulunuyor.
Ödemesi alınan, ancak aboneliği tanımlanmayan bu işlemlere ait toplam 114,32 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve hesabımdaki abonelik durumunun netleştirilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Prime Video aboneliği satın almak için Ziraat Bankası kart bilgilerimi girdim, ancak sistem hata verdi ve aboneliği tamamlayamadım. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 30 dakika içinde 60 TL ve 54,32 TL olmak üzere iki ayrı tutarda çekim yapıldığını gördüm. İşlemlerden birinin Ziraat Bankası dekontunda referans kodu 735895 olarak görünmektedir.
Prime Video üzerinden abonelik aktif olmadığı halde bu tutarların hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve her iki ödemenin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, haksız yere alınan 60 TL ve 54,32 TL’lik tutarların kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
8 Aralık saat 21.06’da kendi e-posta adresimle oluşturduğum Prime Video hesabım üzerinden üyelik satın almaya çalıştım. Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım ancak ödeme aşamasında “İşlem onaylanmadı” uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan aynı tutarın birden fazla ...
26 Kasım saat 23:51’de Prime Video üyeliği almaya çalışırken, Ziraat Bankası banka kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödeme aşamasında 'İşl...
04.01.2026 tarihinde Prime video üyeliği satın aldım ancak hesabım aktif olmadığı için hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğim için ödeme yapmama rağmen hesabımda üyelik aktif görünmüyor. Aynı gün Ziraat Bankası kartımdan kısa aralıklarla üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekim yapılmış. İşlemle...
Prime Video hesabım için üyelik açmaya çalışırken hem hizmete erişemiyor hem de kartlarımdan sürekli para çekiliyor. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi aktif etmek için denemeler yaptım. İlk ay ücretsiz göründüğü halde, ödeme tercihleri kısmında farklı kartlarımı denediğimde her seferinde hata verdi ve...
Bugün Prime Video’ya üye olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Üyelik oluşturulamadığı için birkaç kez daha denedim, her seferinde hata uyarısı aldım ve üyeliğin gerçekleşmediğini düşündüm. Daha sonra Ziraat Bankası kartımdan her denemede 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10 işlem yapıl...
