to read complaints and reviews, or file yours.Reklamıyla Uyuşmayan Tek Kademe Süpürge Ve 800 TL İade Talebi
Instagram ve Facebook üzerinden gördüğüm Prime stm reklamları aracılığıyla 3 kademeli bir süpürge siparişi verdim, ancak elime dün ulaşan üründe tek kademe vardı ve gönderilen ürün tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamda gösterilen, özellikle 3 kademeli olduğu belirtilen ürünü talep etmeme rağmen bambaşka, kalitesiz bir ürün göndermişler.
Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Kargom Aras Kargo ile barkod numarası 6405241736382 olan gönderiyle tarafıma ulaştı. Paketin üzerinde ya da içeriğinde firmaya ait herhangi bir iletişim numarası bulunmaması nedeniyle doğrudan muhatap bulamıyorum.
Reklamlarda gösterilen üründen tamamen farklı, tek kademeli ve anlattıklarıyla ilgisi olmayan bu ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum. Doğru reklamını yaptıkları ürünü göndermelerini, aksi halde ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Tarafıma acil dönüş yaparak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim 3 kademeli süpürge yerine tek kademeli, tanıtımla hiç uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ürün kapıda 800 TL ödeyerek alındı, ancak pakette firma iletişim numarası yok ve telefonla da ulaşamıyorum. Değişim talebimde hâlâ bir gelişme yaşanmadı.
