to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1200 TL'lik Siparişin Durumu Belirsiz, İptal Ve İade Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde Primark Türkiye sayfası üzerinden kredi kartıyla toplam 1200 TL tutarında kadın ve çocuk giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana sistemde ne sipariş detayı ne kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket gözükmüyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım belirsizlik nedeniyle Primark Türkiye ile iletişime geçtim; ancak yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetleri tarafından çözüm sunuluyor.
Ücretini ödediğim halde hiçbir bilgi alamadığım ve muhatap bulamadığım bu siparişin derhal iptal edilerek 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
“Alışveriş yaptığım site ‘primarktr’ adını kullanmaktadır. Bu isim, Primark markasının Türkiye uzantısı izlenimi vermektedir. Ancak Primark’ın Türkiye’de resmi online satış sitesi bulunmamaktadır. Bu nedenle işlem marka taklidi ve tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir.”
