Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Premium Care Bez Taşırma Sorunu

Prima Premium Care Bez Taşırma Sorunu
profile
Sinem
24 Temmuz 2024 20:34
738

Türkiye'deki en iyi bez markası denildiği için Prima Premium care 2 numara bez kullanıyoruz, muadil bir markadan 3 hafta önce bu markaya geçtik. 3 haftadır memnun olduğum ve 2 saatte bir değiştirdiğim bez bugün gözümün önünde taşma yaptı. Yarım saat önce bağlamış olduğum ve nispeten boş olan bez oğlum altına büyük tuvaletini yapar yapmaz feci bir şekilde taşırdı. 2 aylık ve 5 kilo olan bebeğin büyük tuvaletini tutamayan bez daha kilolu olsaydı ve ay olarak büyük olsaydı demek ki sırtına kadar taşma yapacaktı. Bezin tanesine neredeyse 10 lira ödüyoruz ve bu muadillerinin 2-2buçuk katı kadar ödeme demek. Buna rağmen vasat markalardan memnuniyet daha fazla. Prima'dan bunu beklemezdim, paramız çöp oluyor.

Gelişme
Gelişme

28 Eylül 2024 01:47

Prima Premium care 3 numara bebek bezi kullanıyorum. Bebeğim 6 kilo 200gram. Bacakları kilolu bir bebek değil. Bezin belini hafif gevşek bıraktığımda bebeğim dönebildiği için bez yanlardan taşırıyor, belini sımsıkı yaptığımda bacaklarını çok sıkıyor. Bu zamana kadar sürekli bacaklarından kayıp arada toplanıp iz yapıyordu zaten bezin lastiği ama Prima kaliteli pişik yapmıyor diye görmezden gelip kullanmaya devam ediyordum. İki ay önce yaklaşık 2 numara bezi kullanırken kaka taşırmıştı sağ olsun hediye gönderdiler ama bu hallolacak bir problem değil. Her gece 2 defa bez değiştiriyorum ne kıyafet yetişmeye başladı ne bebeğimin ne de benim uykum kaldı. Bıktım artık. Dönmesin diye yanına yastık bile koyuyorum yan dönse en ufak şeyde bez yanlardan taşırıyor. 1 saattir bebeği uyutmaya çalışıyorum. Artık Prima'dan yorularak vazgeçiyorum. İletişime geçmenize gerek yok belki yeni üretimlerinizde bezin belindeki kısmı daha uzun yaparsanız kimse üzülmez. İyi çalışmalar

25 Temmuz 2024 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sinem
Sinem
25 Temmuz 2024 13:34

İyi çalışmalar, geri bildiriminiz için teşekkürler fakat tarafıma halen olumlu ya da olumsuz bir dönüş sağlanmadı.

Sinem
Sinem
31 Temmuz 2024 12:41

Sağ olsunlar kısa süre içerisinde incelemeyi tamamlayıp tarafıma telefon ile ulaşarak bilgilendirme yaptılar. Ve telafi etmek amacıyla yeni ürün göndereceklerini bildirdiler. İlginize çok teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
21 Ağustos 2023 12:39
490
Prima Premium Care Sızıntı Yapıyor
5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nebahat
29 Nisan 2024 10:42
335
"Teşekkür ederim ürününüzün arkasında durduğunuz için"
Prima Premium Care 2 Numara Bez Sızdırıyor
Prima Premium Care 2 Numara Bez Sızdırıyor
Prima Premium Care 2 Numara Bez Sızdırıyor
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
30 Ağustos 2024 14:49
670
Prima 2 Numaralı Bez Aşırı Sızdırıyor
Prima 2 Numaralı Bez Aşırı Sızdırıyor
1
Şaduman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şaduman
12 Ekim 2023 13:00
345
Prima Activ Bebek Bezi Sızdırıyor
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
29 Aralık 2024 08:59
1.466
"Müşteri memnuniyet ekibinden Elif Hanim telefon ile arayarak detaylı bilgi verdi ve konuya ilişkin yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz