Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet Yaşıyorum!
Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Ve Mağduriyet Yaşıyorum!
23 Kasım 2025 23:10510

Uzun süredir bebeğime Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve ciddi anlamda sızdırma sorunu yaşıyorum. İlk doğduğu zamanlarda da aynı markanın daha küçük numaralarında idrar sızdırma problemi yaşamıştık, bunu firmaya iletmiştik. Şimdi 3 numaraya geçtiğimizde bu kez de kaka sızdırma sorunu başladı. Bebeğim daha yapar yapmaz neredeyse aynı anda bacak kısımlarından dışarı sızıyor ve kıyafetlerinin tamamı kirleniyor.

Bezi gerekli tüm şekillerde, özenle ve sıkıca bağlamamıza rağmen, yaklaşık 40 gün içinde 72’li 4 paket tükettik ve bu paketlerden birine yakın kısmında sızdırma yaşadık. Ürünü özellikle kaliteli ve sızdırmaz diye tercih ederken, sürekli bu sorunla karşılaşmak hem ekonomik olarak hem de bebeğimin konforu açısından bizi çok mağdur ediyor. Her sızdırmada atlet, pantolon ve tüm kıyafetleri batıyor, sık sık üst değiştirmek zorunda kalıyoruz.

Bezleri Amazon ve Getir üzerinden satın alıyorum. Daha önce yaşadığım sorunlarda firmaya ulaştığımda sadece “düzgün bağlıyor musunuz” diye soruldu ve telafi ürünü gönderildi. Ancak buna rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve elimde stok olduğu için mecburen bu bezleri kullanıyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden sızdırma sorununun dikkate alınmasını, ürünlerin incelenmesini ve mağduriyetimin telafisi için boşa giden paketlerimin yenilenmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 11:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Soner b., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize  telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. (Bağlantıyı kopyalayıp internet tarayıcınıza yapıştırarak web sitesine ulaşabilirsiniz)

Soner
4 Aralık 2025 12:53

10 gündür bir çözüm yok

Soner
9 Aralık 2025 17:43

15 gün oldu oyalama taktiği yapıyorlar. Beklemedeyiz

Soner
24 Aralık 2025 12:32

Saçma sapan külot bez göndermişler. Sanki külot bez kullanıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima 3 Numara Bezde Sürekli Sızdırma Ve Sıkıştırma Sorunu

6 Kasım 2025 07:12535

Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyorum ve özellikle 1 ve 2 numara bezlerden çok memnundum; hiçbir sızdırma sorunu y...

Prima Bebek Bezinde Sürekli Taşma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Kasım 2025 22:06495

Kızım 3 aylık ve 7 kilo ağırlığında. Yaklaşık 2 aydır Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum. Son 4 paketti...

1

Prima Premium Care 3 Numara Ekonomik Bebek Bezi Sızdırıyor.

18 Nisan 2024 08:44927

Prima Premium care 3 numara bezinde sürekli sızdırma problemi yaşıyorum. Gecesi gündüzü aynı sorun. 6 aydır kullanıyorum...

Prima Premium Care 3 Numara Ekonomik Bebek Bezi Sızdırıyor.
Prima Premium Care 3 Numara Ekonomik Bebek Bezi Sızdırıyor.
Prima Premium Care 3 Numara Ekonomik Bebek Bezi Sızdırıyor.
Prima Premium Care 3 Numara Ekonomik Bebek Bezi Sızdırıyor.
+1
1 Yorum
5
Çözüldü

Prima Premium Care Mağduru

28 Nisan 2024 23:21804

"İlgi ve göndereceğiniz hediye için teşekkür ederim"

Prima Premium Care Mağduru
Prima Premium Care Mağduru
1

Prima Premium Care Bezin İdrar Sızdırma Sorunu

6 Ağustos 2023 18:38334

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium care bez kullanıyoruz. Şu an da ise halen 3 numara kullanmaktayız. TV de reklamla...

Prima Premium Care Bezin İdrar Sızdırma Sorunu
Prima Premium Care Bezin İdrar Sızdırma Sorunu
Prima Premium Care Bezin İdrar Sızdırma Sorunu
Prima Premium Care Bezin İdrar Sızdırma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima BebekBezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz